F.A.Q
Importation
Pour comprendre le fonctionnement, vous pouvez allez consulter notre page « Importation » , vous y trouvez toutes les informations nécessaires.
S’il y a bien une chose qui est certaine, c’est que l’Allemagne a l’avantage de proposer un plus large choix de véhicules par rapport à la France. C’est donc un pays tout indiqué pour ceux qui recherchent un modèle spécifique, mais à la seule condition de faire appel à un professionnel sérieux comme RD-Motors.
L’importation de véhicules d’Allemagne n’est pas aussi idyllique que la croyance populaire a tendance à le laisser penser. En outre, de nombreuses arnaques sont aussi monnaie courante sur ce marché.
Les faux contrôles techniques :
De nombreux vendeurs de voitures ne s’embarrassent pas de scrupules et n’hésitent pas à mentir sur l’état de la marchandise en remettant un faux contrôle technique. Ainsi, le client se retrouve avec un contrôle technique vierge, rassurant de prime abord, mais au bout de quelque temps il s’aperçoit que certains organes qui sont en parfait état selon le contrôle sont totalement inutilisables. Il s’agit d’ailleurs d’une arnaque très fréquente dans les ventes de voitures transfrontières.
Compteur kilométrique trafiqué :
Les occasions allemandes sont très souvent sujettes à l’arnaque du compteur kilométrique : une voiture vendue pour 20 000 km qui en fait en réalité le double. La falsification du kilométrage est monnaie courante sur le marché, les estimations montrant qu’une occasion sur trois mise en vente en Allemagne a un compteur trafiqué. Et les chiffres sont encore plus alarmants sur les occasions allemandes qui passent la frontière.
Pour éviter de se faire avoir, il faut prêter une attention particulière aux pièces d’usure comme les pneus, les disques, les plaquettes,…qui doivent être dans un état cohérent avec le kilométrage. Une usure prématurée est la preuve que le véhicule a été utilisé de façon anormale ou subi des remplacements importants (moteur, ou autre).
Dés véhicules à l’origine douteuse :
Certaines voitures d’occasion allemandes ont un passé chaotique que les vendeurs prennent soin de bien dissimuler : accident, changement fréquent de propriétaire, ou même une voiture carrément volée…
Un véhicule à l’origine douteuse est souvent présenté avec un passé sur mesure, qui trompera l’acheteur jusqu’à ce qu’il s’aperçoive des nombreuses réparations qu’il devra effectuer.
RD Motors garantie une transparence sur l’historique des véhicules. Les garanties sont exactement les mêmes que pour l’achat d’un véhicule français : 3 mois, 6 mois, 12 mois, 24 mois.
RD Motors s’occupe de tout !! Nous vous expliquerons tout le fonctionnement en fonction du mode d’achat. Nous nous occupons également de toutes les procédures et formalités. Un fois de plus RD Motors est transparent et vous aurez l’ensemble des détails. Vous n’avez rien à faire, nous nous occupons de tout pour vous.
Oui, le malus est à payer pour la première immatriculation sur le territoire français. Mais vous n’avez pas à vous en soucier car les prix de vente annoncés par RD Motors comprennent ce malus. Vous n’aurez pas de surprise. Une fois de plus nous sommes transparent, et vous aurez le détail sur votre facture.
Reprises
Tous les véhicules roulants peuvent recevoir une estimation de reprise dans nos centres de Lyon et de Chambéry. De manière générale, plus la voiture est récente et peu kilométrée, plus sa cote sera élevée par rapport à son prix de vente. Évidemment, ce ne sera pas le cas pour des voitures de collection, plus anciennes, souvent plus rares et plus recherchées. Ces voitures peuvent même prendre de la valeur au fil du temps. Concernant les véhicules grand public ayant beaucoup vécu, l’offre de reprise sera sûrement moindre mais il est possible d’envisager des aides de l’État comme par exemple, la prime à la conversion. N’hésitez pas à en parler à votre conseiller lors de votre passage.
Afin d’aider tous les automobilistes, particuliers comme professionnels, à acheter un nouveau véhicule moins polluant, l’État a créé une aide en remplacement de la prime à la casse. Désormais nommée « prime à la conversion », cette aide peut être obtenue si votre achat respecte certaines conditions. Actuellement, vous pouvez bénéficier jusqu’à 3 000 € pour l’achat d’un véhicule thermique neuf ou d’occasion et jusqu’à 5 000 € pour l’achat d’un véhicule électrique ou hybride rechargeable neuf ou d’occasion. Chez RD-Motors, nous reprenons votre voiture dans le cadre de la prime à la conversion. Votre voiture sera mise au rebut par nos soins et nous vous transmettrons le document officiel afin que vous puissiez bénéficier de cette prime. Les démarches supplémentaires seront à effectuer par vos soins, mais nous nous chargerons de vous expliquer tout cela.
Pour revendre votre voiture au meilleur prix, la meilleure solution reste sûrement de la vendre par vos propres moyens. Mais cette démarche peut être plus longue et plus fastidieuse. Sans mauvaises surprises, la solution de vendre sa voiture à un professionnel est plus simple et plus rapide. Ainsi, pas de contrôle technique obligatoire ni de contre-visite, et nous nous chargeons également de toutes les formalités comme la déclaration de cession ou le certificat de non-gage. Le professionnel se charge d’expertiser votre véhicule et vous transmet son estimation de reprise définitive. Vous êtes ensuite libre de l’accepter ou non.
Garantie "Cargarantie"
Près de chez vous, adressez-vous directement au concessionnaire de la marque de votre véhicule. Attention à bien l’informer que vous avez une garantie en court de validité. Il informera CarGarantie du dommage avant d’effectuer les réparations et les règlera directement avec CarGarantie. Pour vous, la prise en charge est simple et rapide. Si vous êtes en déplacement où à l’étranger, signalez le sinistre via la hotline de CarGarantie. Les réparations pourront avoir lieu dans n’importe quel atelier sous contrat de la marque de votre véhicule dans toute l’Europe.
Nous vous renseignerons volontiers sur les possibilités de prolongation de garantie ainsi que leur prix.
Non, la garantie prend fin automatiquement à la date indiquée sur le contrat de garantie.
Envoyez directement vos nouvelles coordonnées par mail, Fax ou courrier postal à Cargarantie,
Mail : info@cargarantie.fr
Fax : +33 (0)3 89 61 88 23
Téléphone : +33 (0)3 89 31 27 10
Oui, c’est possible. Mais vous risquez éventuellement de perdre le bénéfice de la garantie parce qu’en cas de doute, vous devrez prouver que le sinistre n’est pas imputable à une non-exécution ou une exécution incorrecte des entretiens.
Oui, la garantie est valable dans tous les pays d’Europe.